Politica de Confidențialitate pentru A House and Spa
Data Intrării în Vigoare: 26/08/2024
La A House and Spa, respectăm confidențialitatea dvs. și ne angajăm să vă protejăm datele personale. Această Politică de Confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm și stocăm datele dvs. personale în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR).
1. Colectarea Datelor
Colectăm date personale prin următoarele modalități:

• Formulare de Rezervare: Atunci când efectuați o rezervare prin intermediul site-ului nostru, colectăm informații precum numele, adresa de email, numărul de telefon, detalii de plată și cerințe speciale.
• Cookie-uri: Site-ul nostru utilizează cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența de navigare, pentru a analiza traficul și în scopuri de publicitate. Pentru mai multe detalii, consultați Politica noastră privind Cookie-urile de mai jos.
• Formulare de Contact: Dacă ne contactați prin intermediul site-ului nostru, telefonic sau prin email, colectăm detaliile de contact și alte informații furnizate de dvs.
• Înscriere la Newsletter: Dacă vă abonați la newsletter-ul nostru, colectăm adresa dvs. de email și preferințele indicate.

2. Utilizarea Datelor Dvs.
Utilizăm datele dvs. personale în următoarele scopuri:

• Pentru Procesarea Rezervărilor și Plăților: Pentru a gestiona rezervările și a procesa plățile în siguranță.
• Pentru Îmbunătățirea Serviciilor: Pentru a îmbunătăți site-ul și serviciile noastre pe baza feedback-ului și comportamentului de navigare.
• Comunicări de Marketing: Pentru a vă trimite oferte promoționale, newslettere și informații despre evenimentele viitoare, numai dacă ați dat consimțământul explicit.
• Conformitate Legală: Pentru a respecta obligațiile legale, cum ar fi menținerea evidențelor în scopuri fiscale.

3. Stocarea și Securitatea Datelor

• Datele dvs. personale sunt stocate în siguranță pe servere situate în Uniunea Europeană. Utilizăm criptarea și alte măsuri de securitate pentru a proteja informațiile dvs. împotriva accesului neautorizat, modificării, dezvăluirii sau distrugerii.
• Datele personale sunt păstrate doar atât timp cât este necesar pentru a îndeplini scopurile menționate în această politică sau conform cerințelor legale.

4. Drepturile Utilizatorilor în Conformitate cu GDPR
Conform GDPR, aveți următoarele drepturi cu privire la datele dvs. personale:

• Dreptul de Acces: Aveți dreptul de a solicita accesul la datele personale pe care le deținem despre dvs.
• Dreptul la Rectificare: Aveți dreptul de a solicita corectarea datelor dvs. personale dacă acestea sunt inexacte sau incomplete.
• Dreptul la Ștergere: Aveți dreptul de a solicita ștergerea datelor dvs. personale în anumite condiții.
• Dreptul de a Restricționa Prelucrarea: Aveți dreptul de a solicita restricționarea prelucrării datelor dvs. personale în anumite condiții.
• Dreptul la Portabilitatea Datelor: Aveți dreptul de a primi datele dvs. personale într-un format structurat, utilizat în mod curent și care poate fi citit automat.
• Dreptul de a Vă Opoziția: Aveți dreptul de a vă opune prelucrării datelor dvs. personale pentru marketing direct sau pentru orice prelucrare bazată pe interese legitime.

Pentru a exercita oricare dintre aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați la info@ahouseandspa.ro.
5. Gestionarea Consimțământului

• Obținerea Consimțământului: Vom obține consimțământul dvs. explicit înainte de a colecta sau prelucra datele dvs. personale în scopuri specifice, cum ar fi comunicările de marketing.
• Retragerea Consimțământului: Vă puteți retrage consimțământul în orice moment, făcând clic pe linkul „dezabonare” din orice email de marketing sau contactându-ne direct la info@ahouseandspa.ro.